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1) 추가 문의는 메딕콘 고객지원센터 게시판(http://www.medicon.co.kr/52/write)으로 문의주세요.
2) 대표 문의전화 02)3672-1294
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1) 포장된 지퍼백을 사용하여 습하지 않은 장소에 보관 하십시요.
2) 필터가 습해지거나 젖은 경우 충분히 건조하여 사용 하십시요.
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1) 세탁 후 충분히 건조 후 사용 하십시요.
2) 동봉된 파우치에 보관하여 오염과 습기를 방지해 주세요.
3) 장시간 미사용 시 실리카겔 등의 제습제와 함께 보관을 권장 드립니다.
4) 유아의 손이 닿지 않는 곳에 보관해 주세요.
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1) BIO2 MASK는 디바이스와 결착 젠더 제거 후 세탁이 가능합니다. 제품 오염 방지와 수명연장을 위해 손세탁을 권장 드립니다.
2) 버튼 눌림이 있음에도 팬이 동작하지 않으면 당사에 문의하여 주십시요.
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1) 동작 버튼을 누른 후 짧은 동작 후 멈춤이 있을 시 배터리 방전의 경우로 재 충전 후 사용한다.
2) 재충전 후 사용 시 동일 현상이 나타나면 당사에 문의하여 주십시요.
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1) 충전모드 상태에서 일정 시간 충전 후 일반 모드 전환 사용 시 일반적인 사용시간이 아닐 시 당사에 문의하여 주십시요.
2) 장기 사용된 제품에 한하여 제품 보증 기간을 감안하여 유/무상을 판단합니다.
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1) 충전을 위해 권장 어댑터를 연결하였는지 확인한다.
2) 연결된 커넥터의 체결 상태가 올바른지 점검한다.
3) 연결이 올바르면 충전 중 표시등(BLUE) 이 점등 상태를 확인한다.
4) 점등이 되지 않을 시 당사에 문의하여 주십시요.
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동작 버튼의 눌림이 느껴지는가 확인한다. 눌림이 느껴지면 제품의 팬이 동작하는지 확인하고 무반응 시 충전 어댑터를 연결하여 충전 중 표시등 (BLUE)이 점등하는지 확인하여 점등 시 동작 버튼을 눌러본다.
- 버튼 눌림이 있음에도 팬이 동작하지 않으면 당사에 문의하여 주십시요.
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보증 범위는 당사에서 제작하여 판매 된 제품에 한정됩니다.
보증 기간에 상관없이 장애, 사고 보상, 고객의 기회손실, 일실이익, 2차 손해,
당사 제품 이외에 대한 손상 및 고객에 의한 직접 파손에 대해서는 보증 책임을 지지 않습니다.
아래의 경우는 보증 기간 내라도 보증 대상에서 제외됩니다.
1) 당사 이외의 인원이 제품에 대하여 부품 등을 교환(유지보수)함으로써 고장이 발생한 경우.
2) 천재지변 및 불가항력에 의해 고장이 발생한 경우.
3) 잘못 취급하였거나 또는 취급상 필요한 주의를 소홀히 하여 고장이 발생한 경우.
4) 부적절한 환경에서 사용 또는 보관한 경우.
5) 설계 사양 조건 범위를 초과하여 사용하였거나 또는 제품을 개조하였거나, 소정의 목적 이외의 목적으로 사용한 경우.
6) 외부 요인 및 부식성 유체에 의해 부식 및 고장이 발생한 경우.
7) 당사 제품 출하 시의 기술 수준으로는 예견할 수 없었던 사태에 의해 손해가 발생한 경우.
8) 기타, 당사의 책임이 아니라고 판단되는 경우.
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구매 후 1년간 입니다. 기간 내 구매품의 결함으로 인한 고장에 대해서는 무상으로 수리 또는 교환해 드립니다.
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㈜메딕콘은 피부미용 의료기기 관련 제품을 16년간 집중적으로 연구 개발하여
고객의 건강과 아름다운 삶을 위해 최고의 가치를 제공하는 헬스케어 디바이스 전문 기업입니다.
국내외 19개 특허기술 보유 및 해외 45개국 수출, 로레알 · 토니모리 · 녹십자 · 한국콜마 등
유명 브랜드와의 ODM 생산으로 첨단 디바이스 개발의 업력을 가지고 있으며 '홈 뷰티족'을 위한
뷰티 디바이스 개발을 통해 전문 에스테틱 시장으로의 확대를 준비하고 있습니다.
